O Zendesk On Air acontece no dia 27 de maio, debatendo as mais recentes tendências de Experiência do Cliente em diferentes segmentos da indústria, como Telecomunicações, Varejo, Energia e Serviços Digitais.

Com as transformações que vivemos no último ano, todas as indústrias foram impactadas pelos novos comportamentos digitais de seus clientes, que buscam novos canais de contato, serviços digitais e um contato humanizado com as marcas.

Para discutir os efeitos desta nova realidade nos negócios e avaliar as oportunidades que surgem para CX, o evento contará com a participação de empresas como Facebook, VTEX, Loft, Raízen, AB Inbev, StratLab, Key University, Electrolux, Fluke, Yuka, Bees Brasil e MMA, além de apresentações especiais do jornalista e escritor Marcos Piangers e do humorista Rafael Infante.

Ao todo, serão 12 sessões e 20 especialistas do mercado participando de três trilhas simultâneas: “Tendências em Experiência do Cliente”, “O Novo Mundo das Conversas” e “Implementando Soluções com Experts em Zendesk”.

Para realizar a inscrição gratuita e ter mais detalhes sobre a agenda, acesse a página do evento aqui.

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