Como aliar o Customer Success ao ESG e usá-los a favor do negócio

Setembro 20, 2021
As práticas de Governança Ambiental, Social e Corporativa aliadas à uma gestão focada no Sucesso do Cliente impactam diretamente a lucratividade na empresa

O WhatsApp não é tão seguro como diz

Setembro 17, 2021
De acordo com a ONG ProPublicca, a criptografia "ponta a ponta" adotada pela plataforma não garante o sigilo de forma total

Setor de call center sofre revolução

Setembro 15, 2021
Chegada das fintechs, healthetechs e outras nativas digitais transforma o setor de atendimento ao cliente

Saiba quais são os impactos da LGPD para os Data Centers

Setembro 14, 2021
Com a chegada da LGPD, foram feitas algumas mudanças para a segurança dos dados inseridos

Setembro Amarelo: Como identificar problemas na saúde mental dos colaboradores?

Setembro 10, 2021
Saúde mental é um tema urgente dentro das empresas, ainda mais com o crescimento do trabalho remoto. Hoje, no Brasil, quase 20 milhões de pessoas sofrem de ansiedade

Como aplicar o conceito de customer experience no B2B?

Setembro 09, 2021
Cada vez mais os clientes esperam ter no B2B toda a vivência que experimentam no B2C e o desafio é levar aos usuários corporativos os mesmos benefícios a que eles estão acostumados como consumidor pessoa física

Últimas Notícias

O WhatsApp não é tão seguro como diz

Vivaldo José Breternitz, Doutor em Ciências pela Universidade de São Paulo, é professor da Faculdade de Computação e Informática da Universidade Presbiteriana Mackenzie Set 17, 2021 Tecnologia

Como nosso relacionamento com os dispositivos…

Caio Moreno, líder do portfólio de dispositivos da Avaya para a América Latina Set 16, 2021 Tecnologia

Concentrix abre mais de 100 vagas para pessoa…

CM Comunicação Corporativa Set 16, 2021 Carreira

Tecnologia / Mercado

Gestão / Melhores Práticas

  1. Gestão
  2. Melhores Práticas

Como aliar o Customer Success ao ESG e usá-los a favor do ne…

Vanessa Silva, Gerente de Customer Success na Accesstage Set 20, 2021 Gestão

As práticas de Governança Ambiental, Social e Corporativa aliadas à uma gestão focada no Sucesso do Cliente impactam diretamente a lucratividade na em...

Pesquisa

Redes Sociais

Quem Somos

Quem Somos

Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.

Leia Mais...