Experiência e personalização reinventam o mercado de luxo
- Casa de la Gracia
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Relatório do Sistema de Inteligência Setorial (SIS) do Sebrae mostra como pequenos negócios podem oferecer mais do que artigos caros a exigentes consumidores
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As oportunidades com PA Digital Multicanal
- Henrique Ofugi Ono, Gestor de Projetos da VoxAge
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Para implementar uma PA Digital existe uma série de etapas a serem estruturadas e o ponto-chave fica por conta do planejamento, veja dicas de especialista da VoxAge
Três recursos que uma boa plataforma de atendimento multicanal deve ter
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Empresas que ainda não contam com um atendimento multicanal, mas querem mudar esse cenário, precisam levar em conta que uma boa plataforma deve oferecer pelo menos três recursos indispensáveis
Solução de vendas online da Atento melhora a conversão de vendas
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A solução combina ferramentas de marketing digital, um portal de vendas e uma plataforma omnichannel para completar o ciclo de vendas, com ou sem a intervenção humana, desde a geração de leads até a conversão de vendas
Renova Ecopeças usa inteligência artificial para melhora experiência do cliente
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Loja virtual de peças automotivas melhorou seus números com o uso da ferramenta SmartSales, que utiliza inteligência artificial para melhorar experiência do consumidor
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
