"Não sou o João": tecnologia permite redução de abordagens indevidas
- Central Press
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Apesar de a prática acontecer por desatualização ou erro cadastral, a situação pode ser contornada com o uso de novas tecnologias
Apesar de a prática acontecer por desatualização ou erro cadastral, a situação pode ser contornada com o uso de novas tecnologias
Se não retornarmos aos consumidores com agilidade, poderemos ter um problema pela frente. Então temos que nos preparar. E envolver as pessoas certas nesse processo
As ferramentas do omnichannel permitem que isso ocorra, pois as respostas rápidas virão seja de um atendente no chat ou seja de um bot
Setor que mais investe em tecnologia, o setor financeiro tem que se adaptar ao novo consumidor e à concorrência com as fintechs que surgem para se manter relevante no mercado
Com o objetivo de otimizar a comunicação entre consumidores e suas respectivas a marcas, a Unilever conta com uma equipe totalmente especializada nos segmentos de cada produto, garantindo maior engajamento nas redes
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.