Transformação no atendimento, com decisões precisas e baseadas no histórico do veículo. Saiba mais sobre o projeto SAC 3.0, realizado na DPaschoal pela FH
Melhores Práticas
Melhores Práticas
O comportamento do consumidor em relação às empresas também passou por transformações, modificando a maneira como ele se relaciona com as marcas
Como criar experiências online de marca fantásticas para seus clientes
- Leonardo Pallotta é líder da iniciativa de educação na Hi Academy
- Acessos: 132
A jornada do consumidor com uma empresa deve considerar todos os pontos de contato entre eles
"Não sou o João": tecnologia permite redução de abordagens indevidas
- Central Press
- Acessos: 203
Apesar de a prática acontecer por desatualização ou erro cadastral, a situação pode ser contornada com o uso de novas tecnologias
Falta de criatividade? Veja sugestões como responder ao consumidor nas mídias sociais
- Leonardo Pallotta é líder da iniciativa de educação na Hi Academy
- Acessos: 221
Se não retornarmos aos consumidores com agilidade, poderemos ter um problema pela frente. Então temos que nos preparar. E envolver as pessoas certas nesse processo
Últimas Notícias
Prev
Next
Opinião
Prev
Next
Notícias Populares
Prev
Next
Redes Sociais
Quem Somos
Quem Somos
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
