Cobrar clientes é uma tarefa muitas vezes ingrata, mas necessária; além disso, não saber determinadas regras ou análises de tendências pode torná-la ainda mais chata e, pior, sem resultados

Início do projeto, nomeado Atento Next, terá seleção de startups em áreas de interesse da empresa. Startups selecionadas terão oportunidade de gerar negócio e implementar projetos junto à uma das 5 maiores empresas de Customer Experience do mundo

Mais do que novas soluções, é preciso combiná-las com uma visão estratégica de negócios, que muitas vezes envolve a mudança de mindset da liderança

Soluções com a RPA, sigla para Robotic Process Automation, tem ganho bastante popularidade, devido principalmente à sua rapidez para trazer resultados.

A segurança e a privacidade na Internet são as principais preocupações atualmente. Afinal, mantemos muitas informações pessoais em nossos telefones e computadores

Infinitas possibilidades do WhatsApp Business são capazes de animar empresas de todos os tamanhos. Mas é preciso tomar cuidado com sua implantação